ВОЗВРАТЫ

Политика возвратов

1. Платежи за цифровые товары, игровую валюту, промокоды и другие цифровые бонусы не подлежат возврату, кроме подтвержденного случая несанкционированной оплаты.

2. Несанкционированной оплатой считается платеж, совершенный с использованием данных чужой банковской карты без согласия ее владельца.

3. Заявление на возврат можно подать в течение 7 календарных дней с даты оплаты.

4. Заявление рассматривается в течение 7 календарных дней с даты его получения. Для проверки могут потребоваться чек, дата и сумма платежа, а также подтверждение владельца карты. Не отправляйте полный номер карты, срок действия или CVC/CVV.

5. При одобрении возврат производится в течение 14 календарных дней с даты принятия решения.

6. Возврат производится только на те же платежные реквизиты и тем же способом, с которых была совершена оплата.

7. В остальных случаях возврат платежа не производится.

Дата последнего обновления: 30.07.2026